วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ Facebook ในไทย เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากคุณต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook เพื่อขอความช่วยเหลือ สามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

  1. สำหรับบัญชีธุรกิจหรือผู้ที่ใช้บริการโฆษณา:

    • เข้าไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือธุรกิจของ Facebook
    • คลิกที่ปุ่ม “เริ่มต้น” หรือ “รับความช่วยเหลือ”
    • เลือกหัวข้อปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือ
    • หากต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง ให้เลือก “ติดต่อฝ่ายสนับสนุน”
    • กรอกข้อมูลที่จำเป็นและรอการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่
  2. สำหรับบัญชีส่วนบุคคล:

    • ไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook
    • ค้นหาหัวข้อปัญหาที่คุณพบและอ่านคำแนะนำที่มีอยู่
    • หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถรายงานปัญหาผ่านฟีเจอร์ “รายงานปัญหา” ในเมนูการตั้งค่าของ Facebook

หมายเหตุ: ปัจจุบัน Facebook ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการติดต่อโดยตรง แต่คุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์ดังกล่าว